工商年報(bào)20個(gè)常見問題及解決辦法
常見問題及解決方法
一、年報(bào)從哪里登錄?
答:全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)是唯一年報(bào)官方網(wǎng)站,認(rèn)準(zhǔn)帶GOV的網(wǎng)址才是,不要走錯(cuò)路哦。也可以關(guān)注微信公眾號(hào)登記注冊小助手,獲取年報(bào)步驟。
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二、登陸時(shí),提示企業(yè)聯(lián)絡(luò)員證件號(hào)不正確,怎么辦?
答:一般情況下是因?yàn)殇浫氲男畔⑴c工商部門記錄的信息不符,如法定代表人身份證號(hào)不符。最常見的是現(xiàn)在的企業(yè)的法定代表人身份證號(hào)碼是十八位的二代身份證號(hào)碼,而當(dāng)初在工商部門登記的法定代表人使用的是十五位的一代身份證。
如果不是身份證或姓名問題,請(qǐng)聯(lián)系企業(yè)的登記機(jī)關(guān)查詢。
三、登陸時(shí),獲取不了手機(jī)驗(yàn)證碼,怎么辦?
答:先確認(rèn)原來備案的聯(lián)絡(luò)員手機(jī)號(hào)碼,是否是當(dāng)前持有的號(hào)碼,保持信號(hào)良好,網(wǎng)絡(luò)通暢。
另外、在一些省份,使用外地手機(jī)號(hào)是不能獲取驗(yàn)證碼的,如黑龍江省企業(yè)只能使用本省運(yùn)營商的手機(jī)號(hào)碼才能接受短信驗(yàn)證碼。
還有一種情況就是手機(jī)設(shè)置了短信息屏蔽功能,查找一下被黑名單攔截的短信息,看是否被軟件自動(dòng)攔截了。
四、怎樣修改密碼以及怎樣修改聯(lián)絡(luò)員姓名和手機(jī)號(hào)?
答:全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)憑驗(yàn)證碼登錄,目前還不需要密碼。點(diǎn)“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員變更”進(jìn)行修改。不需要到工商登記機(jī)關(guān)辦理,只要知道本企業(yè)法定代表人相關(guān)信息,即可自助更改聯(lián)絡(luò)員。
五、年報(bào)登錄進(jìn)去,填報(bào)內(nèi)容不確定怎樣填寫,怎么辦?
答:點(diǎn)擊網(wǎng)站下邊的“業(yè)務(wù)咨詢與技術(shù)支持聯(lián)系方式”,找到對(duì)應(yīng)的分局聯(lián)系電話,進(jìn)行咨詢。
或關(guān)注公眾號(hào)登記注冊小助手,獲取年報(bào)步驟。
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六、年報(bào)填報(bào)中,社保信息怎么填?
答:咨詢社保電話12333。
七、是否可以一個(gè)手機(jī)號(hào)關(guān)聯(lián)多個(gè)企業(yè),同時(shí)擔(dān)任多個(gè)企業(yè)聯(lián)絡(luò)員?
答:可以。
八、填報(bào)“企業(yè)資產(chǎn)狀況”時(shí),資產(chǎn)總額填寫的負(fù)數(shù),點(diǎn)保存提示“資產(chǎn)總額只能填寫數(shù)字”,怎么辦?
答:企業(yè)填報(bào)“資產(chǎn)狀況”時(shí),資產(chǎn)總額不能填寫負(fù)數(shù)。
九、填報(bào)“企業(yè)基本信息”時(shí),點(diǎn)擊“保存”,提示“企業(yè)基本信息暫存失敗,怎么辦?
答:首先確定填報(bào)內(nèi)容有“隸屬企業(yè)名稱”和“隸屬企業(yè)注冊號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”這項(xiàng)嗎?如果有,核實(shí)下“隸屬企業(yè)注冊號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼”,不要缺數(shù)字,也不要有空格或其他符號(hào);其次核實(shí)下“企業(yè)主營業(yè)務(wù)活動(dòng)”,該項(xiàng)填報(bào)的是企業(yè)的主營業(yè)務(wù),不是經(jīng)營范圍,也就是經(jīng)營范圍的首項(xiàng),建議填報(bào)簡單明了。
十、用戶注冊時(shí),提示企業(yè)信息有誤,怎么辦?
答:建議先使用法定代表人的一代身份證試試,注意填寫的時(shí)候不能有空格或者其他字符。若按以上操作還是不行,建議咨詢管轄分局,核實(shí)法定代表人的相關(guān)信息。
這種情況現(xiàn)在已經(jīng)很少見了,一般情況下通過變更等業(yè)務(wù),都會(huì)采集新身份證信息。如果企業(yè)有這種情況,可聯(lián)系登記機(jī)關(guān)修改身份證號(hào)碼。
十一、進(jìn)行“企業(yè)聯(lián)絡(luò)員變更”時(shí),提示聯(lián)絡(luò)員信息錯(cuò)誤,怎么辦?
答:首先核實(shí)法定代表人信息是否正確,若信息不正確,也會(huì)提示聯(lián)絡(luò)員信息錯(cuò)誤;若信息正確,再核實(shí)聯(lián)絡(luò)員信息是否正確;若不確定,則聯(lián)系登記機(jī)關(guān)處理。
十二、公示系統(tǒng)填報(bào)完成年報(bào)后,是否需要再去工商部門現(xiàn)場辦理年報(bào)業(yè)務(wù)或提交紙質(zhì)年報(bào)材料?
不需要,工商部門不對(duì)年報(bào)進(jìn)行審核,只是在每年年報(bào)結(jié)束后,抽取不少于3% 比例的年報(bào)企業(yè)或個(gè)體工商戶進(jìn)行檢查。年度報(bào)告的真實(shí)性由企業(yè)自行負(fù)責(zé),如果虛假填報(bào)要收到嚴(yán)厲懲戒。因此請(qǐng)企業(yè)慎重填報(bào),保證萬無一失。否則就會(huì)一處失信,處處受限。
十三、我不會(huì)上網(wǎng)怎么辦?
如果不會(huì)上網(wǎng),建議學(xué)習(xí)一下網(wǎng)絡(luò)使用,畢竟現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,不能因?yàn)椴粫?huì)網(wǎng)絡(luò)就眼睜睜看著自己失信是不是?其實(shí)年度報(bào)告填寫并不比微信更復(fù)雜。
如果真的不會(huì)上網(wǎng),請(qǐng)更換聯(lián)絡(luò)員為其他會(huì)上網(wǎng)的員工;虻降怯洐C(jī)關(guān)咨詢學(xué)習(xí)。
還有,個(gè)體工商戶可以填寫紙質(zhì)年報(bào),您可以到工商局現(xiàn)場填寫。公司制企業(yè)只能網(wǎng)絡(luò)填報(bào)。
十四、怎么確定年報(bào)是否提交成功?
答:企業(yè)、個(gè)體工商戶和農(nóng)民專業(yè)合作社年報(bào)填報(bào)完不需要工商局審核,提交并公示成功即可。用戶可以退出賬號(hào),在全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)輸入主體名稱或統(tǒng)一社會(huì)信用代碼查詢。報(bào)送成功的,當(dāng)時(shí)就能查詢到。
十五、填報(bào)過程中,點(diǎn)左側(cè)菜單沒反應(yīng),怎么辦?
答:年報(bào)填報(bào)時(shí),需按左側(cè)菜單順序從上至下依次進(jìn)行填報(bào),請(qǐng)按照先后順序填寫。
十六、年報(bào)填報(bào)時(shí),點(diǎn)擊“保存”或者其他按鈕沒反應(yīng),怎么辦?
答:建議換個(gè)瀏覽器、換個(gè)電腦、測試一下網(wǎng)絡(luò)通暢,一般來說都是網(wǎng)絡(luò)問題或?yàn)g覽器不兼容導(dǎo)致的,有些瀏覽器分極速模式和兼容模式,可以切換一下試試。在年度報(bào)告集中報(bào)送時(shí)也會(huì)出現(xiàn)這種情況,所以建議提前報(bào)送,不要等到五六月份集中年報(bào)的時(shí)候。
十七、年報(bào)填報(bào)中-股東及出資信息是美元或其他幣種,但不能選擇幣種,怎么辦?
答:所有填寫幣種均以工商登記機(jī)關(guān)注冊時(shí)填寫的單位為準(zhǔn)。因此年度報(bào)告中的“萬元”,即代表你企業(yè)在工商部門登記時(shí)的萬美元或萬歐元或萬港幣等,不需要換算。
十八、年報(bào)填報(bào)中,注冊資本不是人民幣,而是其他幣種,填寫資產(chǎn)狀況不能選擇幣種,怎么辦?
答:資產(chǎn)狀況填報(bào),幣種默認(rèn)為人民幣,需企業(yè)將其他幣種換算成人民幣再進(jìn)行填報(bào)。
十九、早就多證合一了,但年報(bào)基本信息里顯示的還是注冊號(hào)對(duì)嗎?
答:不影響年報(bào),您直接填報(bào)就是了,兩個(gè)號(hào)碼都是有效的。
二十、年報(bào)填寫并公示之后是否可以修改?
允許修改,但是系統(tǒng)會(huì)保留修改痕跡,社會(huì)公眾查看年報(bào)時(shí),可以看到修改記錄,會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)曾經(jīng)填報(bào)錯(cuò)誤,可能影響企業(yè)經(jīng)營。因此請(qǐng)企業(yè)務(wù)必謹(jǐn)慎核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù),認(rèn)真填寫。修改時(shí)間是當(dāng)年的年報(bào)截至日期之前,也就是說7月1日之后,即使發(fā)現(xiàn)填報(bào)錯(cuò)誤了,也無法修改。